武漢普瑞豐“猛發(fā)兜” 業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪(fǎng)流程 [復(fù)制鏈接]

二維碼

挺:0 | 貶:0 | 收藏: 1 | 閱讀數(shù):4836 | 回復(fù)數(shù):1

超級(jí)版主 發(fā)表于: 2013-8-8 17:18:41 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
1#
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
武漢普瑞豐“猛發(fā)兜”
                       業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪(fǎng)流程

一:網(wǎng)上進(jìn)行收集相關(guān)資料:準(zhǔn)備拜訪(fǎng)的縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的概況(名人,名事,古跡,景點(diǎn),人數(shù))為拜訪(fǎng)時(shí)找到共同的話(huà)題做準(zhǔn)備。


二:從朋友或同行那里收集準(zhǔn)備拜訪(fǎng)的縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售額排前五名的客戶(hù),問(wèn)清具體情況 ,年齡,操作產(chǎn)品特點(diǎn),社會(huì)關(guān)系(也可以在所在省的QQ群里交一些網(wǎng)友,進(jìn)行資源整合共享,全方位的了解所轄市場(chǎng)的情況和客戶(hù)情況)

三:網(wǎng)上收集所轄市場(chǎng)土地面積,目標(biāo)作物面積和種植特點(diǎn),結(jié)合公司產(chǎn)品,針對(duì)性的做出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案(目標(biāo)任務(wù)分解和利潤(rùn)分析、庫(kù)存分析、銷(xiāo)售技巧)
  1:按面積分解銷(xiāo)量:水稻面積50萬(wàn)畝,“猛發(fā)兜”只占十分之一的份額,就有5萬(wàn)畝的份額,目標(biāo)銷(xiāo)量為2000箱
  2:根據(jù)客戶(hù)來(lái)分解銷(xiāo)量,用二八定律來(lái)進(jìn)行客戶(hù)分解
  3:利潤(rùn)分析:代理商利潤(rùn)分析 、零售商利潤(rùn)分析
  4:庫(kù)存分析:說(shuō)服渠道中可以適當(dāng)?shù)脑试S存在一定的庫(kù)存,消除代理商退貨的顧慮
  5:銷(xiāo)售技巧:案例說(shuō)明如何銷(xiāo)售“猛發(fā)兜”產(chǎn)品的技巧,詳細(xì)分析如何賣(mài),何時(shí)賣(mài)?
  

四:拜訪(fǎng)前自身的準(zhǔn)備工作(服裝,頭型,筆記本,名片,產(chǎn)品資料和樣品,電腦)
1:初次見(jiàn)面時(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)理就是公司的名片,我們的談吐和素質(zhì)要讓客戶(hù)有信心,傳遞正能量
A:兼容性。談吐優(yōu)雅,平和,善傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),又能合適表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)。
B:人格和能格。人品可靠,能力很強(qiáng)。
C:志氣、才氣、運(yùn)氣。志氣是有夢(mèng)想,才氣是很務(wù)實(shí),運(yùn)氣是緣份。
D:能想、能說(shuō)、能寫(xiě)、能做。想法完整,說(shuō)透要點(diǎn),寫(xiě)出方案

2:必備行頭和資料:
A:原則上要求西裝革履,帶上電腦,并帶好身份證及刮胡刀等出差必備物品。
B:名片、樣品(1袋)、小報(bào),產(chǎn)品宣傳單頁(yè)一樣不能少。
C:公司工商執(zhí)照等復(fù)印件,“猛發(fā)兜”專(zhuān)利證書(shū)和證書(shū)復(fù)印件、合同書(shū)樣本、產(chǎn)品價(jià)格表、各種管理表格文件一套、招商單張、產(chǎn)品介紹單張等(各三套)。
D:經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)課件文字版(猛發(fā)兜產(chǎn)品PPT)

E:猛發(fā)兜效果回訪(fǎng)和廣告碟片和橫幅布標(biāo)
強(qiáng)調(diào):在實(shí)際溝通中請(qǐng)按以上順序一一展示,切忌一口氣全拿出來(lái),請(qǐng)仔細(xì)體會(huì)層次感。


五:拜訪(fǎng)前進(jìn)行電話(huà)預(yù)約(沒(méi)有電話(huà)的可以直接每家都去拜訪(fǎng),進(jìn)店后從各種渠道收集所轄市場(chǎng)的客戶(hù)信息,為下步精準(zhǔn)拜訪(fǎng)做準(zhǔn)備)

六:進(jìn)客戶(hù)公司 后,先看門(mén)頭,再看公司布置(桌子擺設(shè),墻面布置的來(lái)分析客戶(hù)的喜好,客戶(hù)的性格,或從公司門(mén)衛(wèi)那里了解到公司 的一點(diǎn)信息----遞煙和名片)

七:進(jìn)公司的開(kāi)場(chǎng)白:傳遞正能量和巧妙的恭維
1:*老板好!今天在家呀,我是昨天電話(huà)您的*****,早就聽(tīng)說(shuō)你的大名,很高興今天 能見(jiàn)到您。
2:這是*** 偉人的故里--------等,(前兩年也來(lái)過(guò)****縣,變化真的大),盡量拉近距離。   
3:老板喜歡字畫(huà)呀?(看墻面)
4:老板的兒子好優(yōu)秀喲,墻上都是獎(jiǎng)狀!   
5:老板都是跟一些大公司 在合作,早就聽(tīng)說(shuō)你的人品好,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì) ,客情關(guān)系處理得好,跟哪個(gè)公司 每年能合作*****萬(wàn)(看貨架上的擺設(shè)的產(chǎn)品或老板桌子上的獎(jiǎng)杯)
6:聽(tīng)說(shuō)貴公司對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理和司機(jī)都進(jìn)行了公司 化的管理 ,值得我們農(nóng)資同行學(xué)習(xí)

八:介紹來(lái)的目的(兩種情況出現(xiàn)):
1:主動(dòng)型老板:“小伙子是哪個(gè)公司 的呀,找我有什么好的產(chǎn)品合作嗎”?-----遞上名片,直接切入主題:我今天專(zhuān)程為您帶來(lái)一個(gè)好產(chǎn)品,我了解到貴地水稻面積大,農(nóng)民使用良種沒(méi)有高產(chǎn),水稻產(chǎn)量不高最主要是有效穗 不夠,而造成有效穗不足的原因是因種子價(jià)格太高農(nóng)民用種量不夠,稀植,還有各種原因造成的僵苗,我公司根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了“猛發(fā)兜”,已經(jīng) 在湖北等省推廣了兩年。我也了解到目前 市場(chǎng)有一個(gè)類(lèi)似的產(chǎn)品在此地銷(xiāo)量不錯(cuò),但“猛發(fā)兜”產(chǎn)品使用更加方便,省工,賣(mài)點(diǎn)更突出
(簡(jiǎn)單的進(jìn)行自我介紹:我是從湖北監(jiān)利市場(chǎng)實(shí)干后出來(lái)的,我們“猛發(fā)兜”在監(jiān)利三月份開(kāi)始試點(diǎn),第一次現(xiàn)金鋪貨1500箱,2012年實(shí)銷(xiāo)近5000箱,我特別希望能請(qǐng)動(dòng)您去監(jiān)利實(shí)地考察二天或者先聯(lián)系監(jiān)利的代理商證實(shí))。

2:被動(dòng)型老板:老板不主動(dòng),你直接切入主題,我是某公司 的,遞上名片(同上)---------------

九:介紹產(chǎn)品:按公式:FABE  特點(diǎn)  賣(mài)點(diǎn)   案例  利潤(rùn) 進(jìn)行 分析

十:老板的看法(三種情況)
1:可以操作,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)價(jià)格和操作思路---------根據(jù)事先了解的數(shù)據(jù),分析 市場(chǎng)容量,然后來(lái)出可操作性的方案(**縣“猛發(fā)兜”市場(chǎng)操作方案)
2:拒絕:這個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品我已經(jīng) 接了----------了解為什么會(huì)拒絕,詢(xún)問(wèn)是否是我剛才講解過(guò)程中有哪些地方?jīng)]說(shuō)情況,然后詳細(xì)分析市場(chǎng)需求 的情況,進(jìn)行說(shuō)服
3:委婉拒絕:要考慮----------了解為什么會(huì)考慮,詢(xún)問(wèn)是否是 我剛才講解過(guò)程中有哪些地方?jīng)]說(shuō)情況,然后詳細(xì)分析市場(chǎng)需求或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的情況,進(jìn)行說(shuō)服,并說(shuō)來(lái)之前我已經(jīng) 調(diào)查過(guò),您的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手在做某個(gè)同類(lèi)型產(chǎn)品,從市場(chǎng)容量,從市場(chǎng)需求,從利潤(rùn)分析

分析:代理商的幾種敏感問(wèn)題:
1:?jiǎn)枺耗銈儭懊桶l(fā)兜”是不是鋪貨政策?
2:?jiǎn)枺骸懊桶l(fā)兜”的價(jià)格太高了吧?
3:?jiǎn)枺骸懊桶l(fā)兜”包裝太土了吧?
4:?jiǎn)枺耗銈兊臓I(yíng)銷(xiāo)套路有保證嗎?
5:?jiǎn)枺何椰F(xiàn)在正忙,操作“猛發(fā)兜”這個(gè)產(chǎn)品時(shí)機(jī)不成熟吧?
6:?jiǎn)枺骸懊桶l(fā)兜”產(chǎn)品操作思路?
7:?jiǎn)枺骸懊桶l(fā)兜”賣(mài)不完能退貨嗎?






十一:三種結(jié)果
1:老板拒絕------為你不做這個(gè)產(chǎn)品感到惋惜,希望以后 有機(jī)會(huì)合作,做不成生意可以做朋友,很高興認(rèn)識(shí)你這位農(nóng)資前輩
2:老板要做市場(chǎng)調(diào)查-----可以讓老板 打電話(huà)?cǎi)R上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,或者跟老板 一起下鄉(xiāng)調(diào)查,或給老板 兩天時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,兩天內(nèi)要跟進(jìn)回訪(fǎng)
3:老板接受產(chǎn)品,簽單------很高興跟您合作,相信我們的合作會(huì)讓您的公司 和我們公司 都有一個(gè)質(zhì)的飛躍

十二:短信回訪(fǎng),加深印象,約好下次拜訪(fǎng)時(shí)間

                                         武漢普瑞豐生物市場(chǎng)部
                                                     
                                                             袁擁軍

“蕾豐”不是人  “蕾豐”是棉農(nóng)心中的神!
一噴苗齊壯    二噴蕾鈴多    三噴桃不落


中國(guó)農(nóng)資聯(lián)盟
m.744v.cn 做一個(gè)有思想的農(nóng)業(yè)人  點(diǎn)我把你微博放在此處  點(diǎn)我查看微信平臺(tái)教程  點(diǎn)我免費(fèi)發(fā)手機(jī)短信
發(fā)表于: 2014-3-25 15:08:24 | 只看該作者
不錯(cuò)不錯(cuò)  天天學(xué)習(xí)

快速回帖 使用高級(jí)模式(可批量傳圖、插入視頻等)

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊(cè)

本版積分規(guī)則 Ctrl + Enter 快速發(fā)布