賒銷(xiāo)是農(nóng)資市場(chǎng)最大的“癌癥” [復(fù)制鏈接]

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聯(lián)盟版主 發(fā)表于: 2010-12-14 21:15:00 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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賒銷(xiāo)是農(nóng)資市場(chǎng)最大的“癌癥”,賒到最后一定會(huì)被拖垮。
  
  在2005年之前,賣(mài)肥料基本沒(méi)太大的難度,有貨就能賺錢(qián)。2007年叫做“中國(guó)肥料市場(chǎng)整合元年”,因?yàn)殡m然化肥在2006年底對(duì)外資開(kāi)放,但是市場(chǎng)整合是從2007年開(kāi)始。據(jù)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商反映,今年肥料市場(chǎng)非常難做,不管是原材料還是市場(chǎng)方面,均已表現(xiàn)出來(lái)了。
  
  什么叫營(yíng)銷(xiāo)?我們下一個(gè)定義,目的是為把產(chǎn)品賣(mài)出去,同時(shí)滿(mǎn)足需求。營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于什么?教育。有一句話(huà)是這么講的,“市面上銷(xiāo)售最好的不一定是質(zhì)量最好的”,質(zhì)量不好能賣(mài)好的原因是教育工作做得好。例如,廣東的“高塔肥”這么多,為什么要買(mǎi)你的?因?yàn)橄M(fèi)者往往不知道自己需要什么,所以銷(xiāo)售的本質(zhì)是教育。
  
  當(dāng)前,很多人賣(mài)肥料都是用推銷(xiāo)方法,而不是營(yíng)銷(xiāo)。所謂“推”,是把東西往別人那里推,大部分肥料企業(yè)是這樣操作的,在市場(chǎng)派了很多業(yè)務(wù)人員。與其說(shuō)是給經(jīng)銷(xiāo)商做服務(wù),不如說(shuō)是傳教和傳話(huà)。
  
  銷(xiāo)售的英文是“SALES”,第一個(gè)S拆成什么?“Speak”,說(shuō)話(huà),做銷(xiāo)售就要跟客戶(hù)溝通,有一個(gè)方法是超級(jí)說(shuō)服力,要讓別人同意你的觀(guān)點(diǎn);第二個(gè)是“Action”,行動(dòng),做銷(xiāo)售一定要跑市場(chǎng),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況;第三個(gè)是“Listen”,聽(tīng),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員一定是一個(gè)好的傾聽(tīng)者。會(huì)做銷(xiāo)售的人,在自己跟客戶(hù)交流的過(guò)程中,一定是用大部分時(shí)間去傾聽(tīng);第四個(gè)是“Education”,教育,要把產(chǎn)品賣(mài)出去,關(guān)鍵要改變客戶(hù)的想法,同意你的觀(guān)點(diǎn);第五個(gè)是“Service”,服務(wù),做農(nóng)資服務(wù)非常重要。
  
  有一次,某媒體記者向中國(guó)富豪排行榜第一任首富劉永好提問(wèn),做農(nóng)資市場(chǎng)這么久有什么心得?劉永好回答八個(gè)字:“拒絕賒銷(xiāo),完美服務(wù)”。這是做農(nóng)資市場(chǎng)的真諦。
  
  賒銷(xiāo)是農(nóng)資市場(chǎng)最大的“癌癥”,賒到最后一定會(huì)被拖垮。有一次客戶(hù)透露,安徽經(jīng)銷(xiāo)商賒帳現(xiàn)象較普遍,其中有一個(gè)零售店,把貨賣(mài)完了仍不給經(jīng)銷(xiāo)商貨款,他說(shuō)貨賒下去,農(nóng)民沒(méi)給他錢(qián),其實(shí)店主根本沒(méi)賒銷(xiāo)。還有一個(gè)店主,賣(mài)了8000元,就說(shuō)欠了8000元,還反過(guò)來(lái)向經(jīng)銷(xiāo)商借2000元,湊足1萬(wàn)元存到了銀行。賒帳的惡果是,萬(wàn)一遇到零售店倒閉關(guān)門(mén),他就不會(huì)認(rèn)帳了。
  
  農(nóng)民買(mǎi)肥料最害怕什么?假貨。前幾年假貨坑農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生,現(xiàn)在許多經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意賣(mài)假貨;第二害怕是什么?害怕只有自己買(mǎi)到假貨,因此作為門(mén)店老板給農(nóng)民推薦的時(shí)候,要告訴他,不是他一個(gè)人在買(mǎi)這種肥料。因?yàn)樵S多農(nóng)民買(mǎi)肥基本沒(méi)自己的判斷,跟風(fēng)為主,他不敢拿莊稼做賭注,所以選擇比較保守的辦法,因此,門(mén)店一定要做好銷(xiāo)售記錄。
  
  不容置疑的是,廣東肥料市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度比內(nèi)地要高,但經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的研究比較少,但是全國(guó)是一盤(pán)棋,全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)必對(duì)廣東有所影響。
  
  做肥料有一點(diǎn)很關(guān)鍵,要注意把科技化語(yǔ)言和銷(xiāo)售語(yǔ)言分開(kāi)。舉例來(lái)說(shuō),金正大控釋肥外面有包膜,可以根據(jù)溫度、濕度釋放養(yǎng)分,利用率會(huì)有所提高。跟經(jīng)銷(xiāo)商介紹時(shí),要講科技含量在哪里,因?yàn)樗邪ぃ鶕?jù)作物的需求養(yǎng)分曲線(xiàn)釋放;但是,跟門(mén)店老板和農(nóng)民不能這樣講,因?yàn)樗麄兏静欢檬裁词前、曲線(xiàn),可以這樣說(shuō),“控釋肥是苗期不浪費(fèi),后期不拖肥的肥料”。
  
  此外,新產(chǎn)品剛上市時(shí),不要輕易做促銷(xiāo)。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品還不了解,如果剛上市賣(mài)不動(dòng),就做低價(jià)促銷(xiāo),然后回復(fù)價(jià)位,這樣會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)價(jià)格產(chǎn)生錯(cuò)位認(rèn)識(shí)。如果要在短時(shí)間內(nèi)回籠資金可搞促銷(xiāo),但前提是成熟的知名品牌。
發(fā)表于: 2010-12-14 21:29:00 | 只看該作者
支持!說(shuō)的非常對(duì)!
發(fā)表于: 2010-12-14 21:35:00 | 只看該作者
絕對(duì)是大實(shí)話(huà),什么時(shí)候解決了業(yè)務(wù)員就不再那么累死累活了
Are you my Snowman?
聯(lián)盟版主 發(fā)表于: 2010-12-14 22:04:00 | 只看該作者

回復(fù) 3# Snowice 的帖子

哈哈
發(fā)表于: 2010-12-15 10:27:00 | 只看該作者
恩,點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)的都說(shuō)要害。

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