產(chǎn)品介紹，新員工謹(jǐn)記“四字真言”

    春秋交替，日月穿梭轉(zhuǎn)眼間從事農(nóng)資這行也有五年的時(shí)間了。從最開始不知道尿素是干什么用的，到現(xiàn)跟經(jīng)銷商，農(nóng)戶那里也能說個(gè)一二三。很感謝這些年給過我教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，朋友們。同時(shí)也想把我剛?cè)胄袝r(shí)的一位領(lǐng)導(dǎo)給我們做的入行培訓(xùn)分享給大家。
    剛?cè)朕r(nóng)資這行時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給我做了兩方面的培訓(xùn)。
    一、心態(tài)。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說做農(nóng)資要有奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樽鲛r(nóng)資行業(yè)主要在農(nóng)村工作，各方面條件沒有城市好。再者接觸的人相對教育水平低，好的東西推廣很難。所以要有耐心和奉獻(xiàn)精神。
    二、產(chǎn)品介紹的四字真言--“特，優(yōu)，利，例”。很多業(yè)務(wù)員在介紹產(chǎn)品時(shí)語言組織不清楚，抓不住重點(diǎn)，吸引不了客戶。如果按照這四個(gè)字的套路來介紹。則使產(chǎn)品的介紹清晰有條理，容易打動(dòng)客戶。
    下面我們舉例說明。
    “特”--產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn)。就像恩泰克的DMPP技術(shù)。泰康科的350﹕1的高生長素低細(xì)胞分裂素。這就是我們的產(chǎn)品區(qū)別于別的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn)。當(dāng)然產(chǎn)品的特點(diǎn)不僅僅只限于產(chǎn)品的技術(shù)，也可以是品牌，原料，概念等等內(nèi)容。現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，產(chǎn)品的特點(diǎn)就是要來區(qū)別于別的產(chǎn)品，從增強(qiáng)我們產(chǎn)品的競爭能力。
    “優(yōu)”--產(chǎn)品對比于其他產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。恩泰克對比于其他類型的的緩控釋肥更安全環(huán)保。解決了氮肥分解的根本問題，促進(jìn)銨態(tài)氮和硝態(tài)氮協(xié)同吸收，還有對比于普通復(fù)合肥控制旺長，微量元素的添加減少生理性病害等等。泰康科對比于其他海藻酸的所使用的是南非西海岸的深海海藻，以及常溫高壓細(xì)胞爆裂技術(shù)使其營養(yǎng)成分保留最全等等。這些都是我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)更多的是對比出來的。由好的技術(shù)，原料，工藝等所產(chǎn)生的。
    “利”--利益。無論是經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品還是農(nóng)戶購買我們的產(chǎn)品都是希望得到利益。對于經(jīng)銷商來說產(chǎn)品獨(dú)特性優(yōu)點(diǎn)等帶來的利益有很多種。比如，高利潤，提高了自己的競爭力，穩(wěn)定了零售商，帶動(dòng)別的產(chǎn)品的銷售等等。而對于農(nóng)民來說則是產(chǎn)品的利益就是產(chǎn)品的效果。比如說小麥黃花死苗，農(nóng)民用別的產(chǎn)品解決不了問題，葉面噴施泰康科就可以解決，幫農(nóng)民減少損失，減少損失就等于得到了利益。還有提高產(chǎn)量，提高品質(zhì)等等。這都是對農(nóng)民來說的利益。對于利益的介紹沒有固定的東西，這個(gè)則需要我們的業(yè)務(wù)員自己積累總結(jié)。然后用普通的語言表達(dá)出來。
    “例”--舉個(gè)例子證明前邊所說的一切。舉例子最好就是拿大家都熟悉認(rèn)識(shí)的人來講。這樣可信度高。當(dāng)然我們也可以通過做一個(gè)例子（試驗(yàn)示范），看一個(gè)例子（現(xiàn)場會(huì)）等等的形式來打動(dòng)客戶。我個(gè)人認(rèn)為舉例子是整個(gè)過程中畫龍點(diǎn)睛的地方。舉得例子生動(dòng)形象可信度高則成交的幾率就大。當(dāng)然舉例子也是最難的，這個(gè)需要我們在工作中多看，多聽，多想。例子決不能生搬硬套。
    在介紹產(chǎn)品的過程中如果能讓你的客戶一起參與進(jìn)來是最好的。比如說我向客戶介紹瑪希鈣時(shí)我就會(huì)讓客戶稱一下產(chǎn)品的重量。毛重200多克。去掉瓶子大約50克，凈重大約150克。然后看一下含量標(biāo)注是120ml。這就說明我們的產(chǎn)品比水重。而市面上大部分產(chǎn)品跟水差不多重�？上攵�知那里面有沒有營養(yǎng)。讓客戶參與到稱重計(jì)算的過程中，客戶自己的心中也就知道我們的產(chǎn)品真實(shí)的含有各種營養(yǎng)成分。
    當(dāng)然以上所說的都是理論性的東西，具體的介紹過程中要根據(jù)情況因勢利導(dǎo)，不能死板硬套。

學(xué)習(xí)了

甚好�。�！