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當(dāng)某產(chǎn)業(yè)剛開始起步,新產(chǎn)品屈指可數(shù),客戶能夠挑選的品牌也就只有三兩個(gè),那么他們的挑選時(shí)看的便是名氣。我們時(shí)常講一個(gè)品牌的宣傳推廣應(yīng)該要經(jīng)過名氣、認(rèn)識(shí)度、榮譽(yù)度、忠心度等每個(gè)過程,也便是講產(chǎn)業(yè)剛開始、想塑造品牌,必須首先打響名氣?這邏輯顯然是不對(duì)的!由于在產(chǎn)業(yè)剛開始期間,很多企業(yè)不做品牌策劃或量太小,客戶無機(jī)會(huì)觸碰到很多產(chǎn)品的差別化、特別定位、情感特點(diǎn)、品牌內(nèi)在。我們講過,客戶挑選消費(fèi)的準(zhǔn)則是信賴度的對(duì)比,這個(gè)時(shí)段,信任度不在于產(chǎn)品特色、情感需求,而是在于名氣。 當(dāng)某產(chǎn)業(yè)踏入發(fā)展期,加入比拼的品牌數(shù)量逐漸增多。這時(shí)客戶觸碰到的是品類的品牌、廣告信息逐漸變多,他們的挑選準(zhǔn)則也不但但局限在名氣,由于很多品牌都已耳濡目染。在品牌來看,想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角,也一定要加強(qiáng)自身的特點(diǎn),或者講是USP理論,從而區(qū)別于另外競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,讓客戶可以最短時(shí)間內(nèi)了解自己、接納自己。與此同時(shí),信賴度的對(duì)比,是在于客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的對(duì)比,一個(gè)產(chǎn)品所表達(dá)的越是詳盡、產(chǎn)品就更擁有獨(dú)一性,或者人群的指向性就越強(qiáng),對(duì)客戶來說,也就越容易獲得信賴。 當(dāng)某個(gè)產(chǎn)業(yè)踏入成熟期,市場(chǎng)通過足夠的細(xì)分,不一樣的需求、不一樣的客戶群,該滿足的需要也均被滿足了。這時(shí)的品牌營(yíng)銷便變得更加艱難,企業(yè)必須要找到多種方法來獲取客戶的喜愛,更正確地講是信賴感。哪個(gè)品牌可以正確地把握住客戶情感,也就雖短了兩者之間心靈的間隔,而根據(jù)心靈的信賴,當(dāng)然也是最堅(jiān)不可摧的信任。 客戶的消費(fèi)決定特別豐富,他們會(huì)思考價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、體驗(yàn)度、途徑的方便性等等。 客戶的消費(fèi)決定但又特別簡(jiǎn)單,無論在哪種的市場(chǎng)狀況下,他們僅需通過做簡(jiǎn)單的比較,認(rèn)為哪個(gè)品牌值得信賴便選擇哪個(gè)。 實(shí)際上,客戶在實(shí)質(zhì)上是不能評(píng)價(jià)品牌的價(jià)值多少的,他們可辦到僅有對(duì)比。在對(duì)比中,客戶才可以判斷出哪個(gè)更具價(jià)值! 因此,信賴度的塑造是品牌營(yíng)銷的重心,而獲得競(jìng)爭(zhēng)成功的重點(diǎn),則是一直要比競(jìng)爭(zhēng)者超前一步,令自己變成更易受到信賴的那個(gè)。像在產(chǎn)業(yè)起步階段,應(yīng)比競(jìng)爭(zhēng)者多做些品牌推廣;在發(fā)展期,則需趕超競(jìng)品之前,突出產(chǎn)品特色;當(dāng)行業(yè)踏進(jìn)成熟期,則需比競(jìng)爭(zhēng)者快一步,將精力主要放在客戶的情感需要上。 農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃公司認(rèn)為,在營(yíng)銷經(jīng)過中要學(xué)會(huì)怎樣適度領(lǐng)先,根據(jù)特殊的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng)建起優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的信譽(yù)度,不即不離、把握分寸。——杭州弘道經(jīng)邦 韓經(jīng)理 電話 15157190997 QQ 1580769298 |
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