農(nóng)資業(yè)務(wù)員，請不要再壓貨促銷了，嘗試下精準(zhǔn)服務(wù)吧！

前一段時間，我在農(nóng)資店待了十多天，好多人問我最大的感受是啥，我腦子里第一反應(yīng)竟然是：

那些不專業(yè)的業(yè)務(wù)員太折磨人了！

是的，一天在門店上可能要接待好幾個，多的十幾個業(yè)務(wù)員，遇到不專業(yè)的很尷尬；你攆人走吧，顯得你不禮貌，但是不攆人吧，又覺得耽誤事，去做其他事情又不好意思。

無獨有偶，這幾天一個貓友也給我說他遇到了一個業(yè)務(wù)員，讓他很為難。
那個業(yè)務(wù)員是接手的老市場，原來的產(chǎn)品賣得也挺好，但這個業(yè)務(wù)員三天兩頭打電話，就問一個貨賣得怎么樣了，什么時候下單。每天早上一個早上好，晚上一個晚安，比鬧鐘都及時。

一個好的廠家，或者一個好的業(yè)務(wù)員是可以成就一個經(jīng)銷商的，然而，一個不好的業(yè)務(wù)員，不好的廠家可能不會毀了經(jīng)銷商，但會讓經(jīng)銷商很耗費精力。因此，今天我們聊點業(yè)務(wù)員的事兒。

現(xiàn)在好多經(jīng)銷商日子都不好過了，競爭壓力很大，市場格局在改變，生意模式在改變，再不是那種坐在家里隨便擺放一個產(chǎn)品就可以賣得出去貨的時代了，因此他們對于廠家或者業(yè)務(wù)員的要求也完全的不一樣了。

經(jīng)銷商需要下去推廣產(chǎn)品，經(jīng)銷商需要把每個產(chǎn)品的效果用出來，經(jīng)銷商需要開會，經(jīng)銷商需要做宣傳，經(jīng)銷商需要建立團隊，經(jīng)銷商需要微信群講課，經(jīng)銷商需要新東西，經(jīng)銷商需要發(fā)現(xiàn)種植戶的痛點……

當(dāng)然，很多經(jīng)銷商自己可能搞不定這些東西，所以就需要了我們業(yè)務(wù)員給做一些交流和指導(dǎo)，這才是我們業(yè)務(wù)員根本的價值所在。

是的，業(yè)務(wù)員需要給經(jīng)銷商提供價值，而我們的價值不在于壓貨促銷，而在于和經(jīng)銷商一起想辦法把他手里的貨消耗出去。

以前，我們只需要做到把貨放到經(jīng)銷商手里就行；

現(xiàn)在，我們需要和經(jīng)銷商一起把貨用到田間地頭。

因此，我才說，農(nóng)資業(yè)務(wù)員不要再單純的壓貨促銷了，而要轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)服務(wù)。

要做到精準(zhǔn)服務(wù)，需要做好如下三點：

1、熟悉產(chǎn)品信息，對自己的產(chǎn)品特別熟悉
業(yè)務(wù)員熟悉自己的產(chǎn)品也算個事兒？你會不會有這樣的疑惑？

我告訴你，大多數(shù)業(yè)務(wù)員的水平真的不敢恭維，有些甚至連標(biāo)簽都記不全。

當(dāng)然了，我說的熟悉產(chǎn)品不僅僅是說產(chǎn)品標(biāo)簽，還包括你的產(chǎn)品如何使用效果好，在什么作物上有什么效果，具體表現(xiàn)；什么情況下產(chǎn)品效果不會理想，提前做好預(yù)防，怎么搭配效果更加出眾等等。

熟悉這些，是為了讓你做推廣的時候，可以推廣得更好，讓你指導(dǎo)經(jīng)銷商的時候指導(dǎo)得更加有針對性。

其實，很多經(jīng)銷商都不太懂產(chǎn)品的具體應(yīng)用，他們都希望有一個可以指導(dǎo)他們怎么用產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員來給他們做服務(wù)。

2、熟悉一些比較好的農(nóng)資零售模式或者方法
我一直覺得業(yè)務(wù)員是一個信息大雜燴，走得多，見得多，知道得多，所以給經(jīng)銷商提供的信息就可以更多；然而，你會發(fā)現(xiàn)，有些業(yè)務(wù)員不管走了多遠，見了多少人，最后仍然和白癡沒有多大的區(qū)別，什么都沒有記住，見了經(jīng)銷商也只是老三句話：

• 吃了嗎？
  

• 喝點？
  

• 啥時候打款發(fā)貨？
  

我是服氣了。

只要稍微用一些心，多去琢磨你見過的優(yōu)秀零售商是如何做生意的，提煉提煉，總結(jié)總結(jié)，然后你見經(jīng)銷商的時候就可以有很多話說了，你可以把他們好的方法分享出去，教會那些還不會這些方法的經(jīng)銷商。

大多數(shù)經(jīng)銷商就會特別歡迎你，誰和錢有仇恨啊？你教賺錢的方法，誰不喜歡呢！

3、會幫經(jīng)銷商做規(guī)劃
其實，農(nóng)資產(chǎn)品，怎么說呢，根本就沒有什么產(chǎn)品是全國通用的，也根本就沒有一個產(chǎn)品在什么作物上都適合，在什么階段都適合。

所以，這就要求我們業(yè)務(wù)員可以深度地了解經(jīng)銷商以及當(dāng)?shù)氐那闆r后，和經(jīng)銷商一起做一些規(guī)劃，包括產(chǎn)品推廣（產(chǎn)品推廣的點太多了，所以就不一一的說了）甚至生意經(jīng)營。

好了，我要說的說完了，至于怎么做，就看你自己了。（來源：每天農(nóng)資，作者/老貓）