農(nóng)資渠道商的趨勢(shì)(上) 作者:劉春雄 來(lái)源:191農(nóng)資人 日期:12-07-31 由賣(mài)單品項(xiàng)轉(zhuǎn)向全品項(xiàng)銷(xiāo)售 農(nóng)資產(chǎn)品的全品項(xiàng)銷(xiāo)售是農(nóng)資銷(xiāo)售的趨勢(shì)之一,那么為什么要進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售呢?因?yàn)橹挥腥讽?xiàng)銷(xiāo)售才能實(shí)現(xiàn)全年度銷(xiāo)售,只有實(shí)現(xiàn)全年度銷(xiāo)售才能養(yǎng)得起銷(xiāo)售隊(duì)伍,只有養(yǎng)得住銷(xiāo)售隊(duì)伍才能夠做好服務(wù)。而服務(wù)是現(xiàn)在所有銷(xiāo)售必不可少的。但是服務(wù)是有前提的,養(yǎng)得起人是做好服務(wù)的基礎(chǔ),F(xiàn)在,服務(wù)變得越來(lái)越重要,所以人就變得越來(lái)越重要,因此一定要實(shí)現(xiàn)全品項(xiàng)銷(xiāo)售。 由季節(jié)性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向全年度銷(xiāo)售 全年度銷(xiāo)售在南方問(wèn)題不大,但在北方比較不容易。但北方的難主要指農(nóng)藥用藥的季節(jié)很短,不代表銷(xiāo)售的季節(jié)很短。淡季是銷(xiāo)售工作的淡季,旺季是發(fā)貨的旺季。但是我們現(xiàn)在很多企業(yè),旺季做銷(xiāo)售,淡季沒(méi)事干。 如果旺季才去做銷(xiāo)售,其實(shí)已經(jīng)晚了。旺季發(fā)貨,淡季應(yīng)該做銷(xiāo)售。全年度銷(xiāo)售是解決賒銷(xiāo)問(wèn)題的一個(gè)好方法,而且把人員的費(fèi)用攤薄了,我們就能招得起人、留得住人了,這也是一個(gè)趨勢(shì)。有的做得好的是廠家主導(dǎo)的,有的是經(jīng)銷(xiāo)商主導(dǎo)的,零售商主導(dǎo)不了。 由賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)價(jià)格轉(zhuǎn)向賣(mài)方案賣(mài)價(jià)值 我賣(mài)的是增產(chǎn),不是藥,不是肥。這如何去做呢? 首先,我們要敢于賣(mài)好的。農(nóng)民買(mǎi)產(chǎn)品具有盲目性,他不知道哪些是好的,那就買(mǎi)便宜的了。 其次,賣(mài)農(nóng)資就是要賣(mài)配方,就像看醫(yī)生一樣,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況賣(mài)處方。這種方法廠家不一定能做到,但經(jīng)銷(xiāo)商可以做得到,它可以幫你鎖定客戶。陜西有一家農(nóng)資企業(yè),把主要作物的病蟲(chóng)草害做成一個(gè)解決方案,做成一個(gè)處方來(lái)賣(mài),好比醫(yī)院大夫開(kāi)的藥方一樣。我們由賣(mài)產(chǎn)品,比價(jià)格變成賣(mài)價(jià)值、賣(mài)產(chǎn)量,賣(mài)投入產(chǎn)出比。 第三,是全品相銷(xiāo)售,即提供給客戶一組產(chǎn)品而不是單個(gè)產(chǎn)品,即是為客戶提供一套解決的方案。這肯定是屬于技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的范疇,技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是幫助農(nóng)戶解決增產(chǎn)的問(wèn)題,技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的根本問(wèn)題不是搞技術(shù)培訓(xùn),而是解決增產(chǎn)問(wèn)題。 農(nóng)資渠道商的趨勢(shì)(中) 作者:本站編輯 來(lái)源:191農(nóng)資人 日期:12-08-01 由廣泛小戶服務(wù)轉(zhuǎn)向大戶重點(diǎn)服務(wù) 經(jīng)銷(xiāo)商商應(yīng)當(dāng)重新定義一下客戶是誰(shuí)?客戶一般由大戶和小戶來(lái)組成,一定要重點(diǎn)抓住對(duì)大戶的重點(diǎn)服務(wù)。一般來(lái)講,大戶相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易服務(wù),因?yàn)榇髴舻膶I(yè)程度更高一些,更容易交流和溝通,而小戶更在意的是價(jià)格。所以在目前大戶還比較少的情況下,在很多經(jīng)銷(xiāo)商和零售店還沒(méi)有意識(shí)到大戶非常重要的情況下,若能每出現(xiàn)一個(gè)大戶就能牢牢抓住,就能把對(duì)手屏蔽在外了。 大戶的特點(diǎn)就是忠誠(chéng),大戶一般是不敢隨便更換農(nóng)藥的,他最害怕的是風(fēng)險(xiǎn),最擔(dān)憂的是價(jià)廉物不美。 美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)主都是輕易不換藥的,因?yàn)樗麄冇袔浊Ч暤淖魑,隨便換藥風(fēng)險(xiǎn)非常大。海南很多大戶,對(duì)于一些新藥也是從來(lái)不會(huì)輕易用的,在大規(guī)模用之前都是先進(jìn)行小范圍的實(shí)驗(yàn),效果好了之后才肯大范圍應(yīng)用。而小戶則正好相反,他們換藥非常頻繁。 管理人才由全能培養(yǎng)轉(zhuǎn)向發(fā)展專才 以上所有的趨勢(shì)都沒(méi)有這個(gè)趨勢(shì)重要,因?yàn)橐陨纤械姆⻊?wù)都需要人來(lái)做,而對(duì)這些人的管理就非常重要了。你越是希望你的員工什么都能干,員工就會(huì)越是什么也不會(huì)干。一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商要做大,人員不斷的增加,就要求員工一定要專業(yè)分工。專業(yè)分工有兩個(gè)好處:第一,專業(yè)分工會(huì)使學(xué)習(xí)速度加快,更容易學(xué)會(huì)。若是要求什么都會(huì),那么學(xué)習(xí)起來(lái)就非常難。第二,專業(yè)分工學(xué)會(huì)專門(mén)技能后,如果離職就沒(méi)有用處了,這樣就能保證員工的穩(wěn)定性。對(duì)于人才來(lái)說(shuō),如果不是專業(yè)分工的人才,越是能干,跳槽越是頻繁。而專業(yè)分工的人才,越是能干越是不敢跳槽。所以說(shuō)對(duì)人才的培養(yǎng),不要把人培養(yǎng)成全能,而是要把他培養(yǎng)成專才。最終企業(yè)內(nèi)部的人才都是一種專才的情況下,就像柳傳志所說(shuō)的那樣“瞎子背著瘸子”的情況,這就是團(tuán)隊(duì)。 如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì),你所有的設(shè)想都是白想。對(duì)于很多經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的的方法很容易學(xué)會(huì),但有一項(xiàng)往往很難學(xué)會(huì),這一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果個(gè)個(gè)都精明強(qiáng)干,這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)散伙。而一個(gè)具有專業(yè)分工的團(tuán)隊(duì),往往是穩(wěn)定的和高效的。所以說(shuō)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。目前凡是做大的經(jīng)銷(xiāo)商都是在管理這個(gè)問(wèn)題上做得比較好的。 農(nóng)資渠道商的趨勢(shì)(下) 作者:本站編輯 來(lái)源:191農(nóng)資人 日期:12-08-02 經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)如果在人的管理上沒(méi)有突破,那么所有努力都是白費(fèi) 在很多大的經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)里面最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員往往是結(jié)過(guò)婚的女同志。女同志在結(jié)婚生子之后,希望的是穩(wěn)定和安全感,所以很多大的經(jīng)銷(xiāo)商的骨干往往是結(jié)過(guò)婚的女同志。而且女同志到了一定年齡后,其心理承受能力要比男同志強(qiáng),干的往往比男員工要好。而那些越是干的好的男員工,越有一種出去闖一闖的沖動(dòng),反而不能穩(wěn)定下來(lái)。 給的工資高并不一定能留住人。因?yàn)榻o再高的工資,員工也會(huì)有更高的期望值。能留住員工的是提高員工的安全感,而高工資并不一定能帶來(lái)安全感,更能給員工帶來(lái)安全感的是企業(yè)的福利。 企業(yè)的福利有以下幾個(gè)方面: 第一是物品。企業(yè)的福利往往是代表的是東西,比如有一個(gè)公司每個(gè)月有20塊錢(qián)的福利,我建議這20塊錢(qián)可以買(mǎi)衛(wèi)生紙、洗衣粉發(fā)給員工,這樣員工會(huì)天天用,天天能記起公司提供的福利。第二是旅游。還有很多公司每年都會(huì)帶員工旅游一次。其實(shí)這個(gè)旅游在很多情況下比錢(qián)重要,很多時(shí)候旅游甚至比公司發(fā)的物品還要重要。第三是培訓(xùn)。從企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)也是企業(yè)福利的一種體現(xiàn)。 所以,那些員工穩(wěn)定性高的不一定是收入高的,而是安全感強(qiáng)的,安全感來(lái)自于福利。這是中國(guó)特有的國(guó)情。 農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)如果在人的管理上沒(méi)有突破的話,所有的努力都將是白費(fèi)。而現(xiàn)在若沒(méi)有把一支隊(duì)伍拉起來(lái),還是靠老板去做銷(xiāo)售,只能掙自己的一份辛苦錢(qián),也不可能做大。管理的關(guān)鍵在于效益和效率,而員工的效益和效率在很多情況下是由老板決定的。 同樣一個(gè)人,同樣的辛苦程度,管理好了,效率能提高三倍。比如,員工是幾點(diǎn)鐘是開(kāi)始出去送貨的?是頭天晚上裝貨的?還是第二天早上裝貨的?很多比較好的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商,都是頭天晚上把貨裝好,而做的不好的都是上班才開(kāi)始裝貨,這就是管理。人的管理,是決定是否做好的關(guān)鍵。 由多品推銷(xiāo)轉(zhuǎn)向大單品上量拉動(dòng) 現(xiàn)在的農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)不是少了,而是太多了。這樣導(dǎo)致很多老百姓根本記不住你具體有哪些產(chǎn)品。舉個(gè)例子,前些年統(tǒng)一方便面的品類(lèi)非常的多,但是其銷(xiāo)售額并不大,僅僅在方便面的品牌中排第五名。第一是康師傅,第二是華龍,第三是白象,第四是河南的食美特,統(tǒng)一排第五名。食美特有20多億的銷(xiāo)售額,而統(tǒng)一雖然牌子非常的有名,但其方便面卻僅有十來(lái)個(gè)億的銷(xiāo)售額。主要原因是其產(chǎn)品線非常多,但沒(méi)有突出的產(chǎn)品。而現(xiàn)在好了,去年僅其“老壇酸菜面”一個(gè)品種就賣(mài)了35個(gè)億,其整個(gè)的銷(xiāo)售額是50個(gè)億。“老壇酸菜面”一個(gè)品種把其他產(chǎn)品都帶了起來(lái)。所以說(shuō),農(nóng)資產(chǎn)品也是如此,若沒(méi)有一個(gè)打得響的產(chǎn)品,死的往往是一地雞毛。所以說(shuō),你一年最好只推一個(gè)產(chǎn)品。而且在一個(gè)地方也一定要由多個(gè)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)賣(mài)同樣這一產(chǎn)品。也就是說(shuō)我們的產(chǎn)品保護(hù)政策是在推銷(xiāo)產(chǎn)品,而我們的產(chǎn)品都賣(mài)是在拉銷(xiāo)的,即量大的產(chǎn)品是不考慮產(chǎn)品保護(hù)的。所以,要在眾多的產(chǎn)品中拿出一個(gè)產(chǎn)品迅速打響,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人會(huì)來(lái)找你。一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)起來(lái)后,會(huì)帶動(dòng)很多產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 總之,那些靠簡(jiǎn)單的零售商,簡(jiǎn)單的加一點(diǎn)利潤(rùn)來(lái)推銷(xiāo)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。而這種大單品上量模式也是一種發(fā)展趨勢(shì)。 |
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