我們要向太監(jiān)學營銷   [復制鏈接]

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發(fā)表于: 2012-11-20 10:33:45 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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       自古以來太監(jiān)就是一個特殊的群體,不僅因其特殊的生理特征,更是由于他們獨特的工作性質和生活環(huán)境。細心思考之后會發(fā)現(xiàn),太監(jiān)在人際溝通、揣摩人心、分析環(huán)境等方面的能力和素質遠遠高于常人。我們在慨嘆一些太監(jiān)罪行累累卻能耐非凡的同時,也能從他們身上悟出一些難人可貴的技能和素質。我認為這些正是當前很多營銷人員所缺失的,我們農(nóng)資營銷人很有必要向太監(jiān)學學營銷。  
  
自學成才——主動學習、不斷提升
  太監(jiān)終日混跡皇宮,耳濡目染宮中種種險惡的政治斗爭與殘酷權利游戲,也本能地學會了一套超乎常人的厚黑心術,阿諛逢迎、吹噓拍馬、見風使舵等各種各樣的求生自!敖^學”。這種“自學成才”所獲得的技能為他們日后的飛黃騰達奠定了基礎。
  營銷人員可從中學習借鑒主動學習、不斷提升的良好品質。營銷人員要與各種各樣的客戶打交道,他們的興趣、愛好、習慣及所關注的事物也是各有千秋。營銷人員必須具備廣博的知識,才能與對方找到共同語言,才能話語投機。因此,營銷員要了解世間百態(tài),博覽群書,與各行各業(yè)的人士交流,不斷地請教、學習,養(yǎng)成主動學習的習慣,鍛煉快速學習的能力。此外,多加了解五湖四海的歷史地理文化特色,熟悉所負責地區(qū)的風俗民情,都有助于與客戶溝通。
  更重要的是,營銷人員要掌握專業(yè)知識和營銷技能。今天不是一個“跑江湖”的時代,銷售人員不可能靠“耍嘴皮”就贏得銷量。尤其是我們這些做農(nóng)資的,專業(yè)性非常強,我們必須具備專業(yè)能力,如掌握產(chǎn)品知識、植保支持,銷售技巧、顧客心理、分銷策略、經(jīng)銷商管理、渠道開拓、終端促銷、市場營運、客戶談判等多方面的知識和能力才能有效地面對市場挑戰(zhàn),經(jīng)歷各種形勢,自如應對。
  市場在變化,產(chǎn)品在更新,銷售人員必須積極學習,提升自我,才能取得優(yōu)異的業(yè)績。  
  
巧言善諫——溝通力強、善于談判
  太監(jiān)在君臣面前吹噓拍馬、花言巧語,深得主子寵愛。他們每時每刻都在察言觀色,揣測人心;他們善于勸諫,表情恰到好處、肢體語言豐富,具有極強的溝通能力;必要的時候也給主子出謀劃策,想方設法讓主子聽從他的意見,采納他的建議,以達到某些自己的目的。
  巧言善諫,以營銷人的角度來看,就是溝通力強,善于談判。營銷人員時常需要把自己的觀念、方案、策略推銷給上下級和客戶,具備良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,營銷中的許多問題都是因溝通不暢造成的。
  成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于溝通。與顧客交流的過程中,直擊要害的言辭,令人信服的口才,察言觀色,巧妙周旋等技巧至關重要;此外,豐富的肢體語言和神態(tài)表情也是感染客戶、取得信賴、促成合作不可或缺的基本技能。  
  
審時度勢——洞察市場、分析趨勢
  由于太監(jiān)身處明爭暗斗的政治環(huán)境中,殘酷險惡的周遭環(huán)境迫使他們深刻地分析宮中局勢,判斷各種勢力的影響,審時度勢制定出有利于自己生存和發(fā)展的策略,必要時擇主而事,另尋前程。
  營銷人員也要有審時度勢的品質,即洞察市場、分析趨勢。當今的競爭已進入白熱化時期,市場環(huán)境日益復雜,消費者的消費偏好也一直在變化。這樣的局勢要求營銷人員分析市場競爭環(huán)境,把握準確市場未來的發(fā)展趨勢,洞察消費者喜好,從而做出正確的銷售判斷。
  
審時度勢可分解為四種能力:洞察力、分析力、判斷力和應變力。
  營銷人員要具備對市場環(huán)境的深刻洞察的能力,通過觀察、調研甚至有時是靠靈感發(fā)現(xiàn)市場機會,準確地把握顧客需求,知道客戶想什么,要什么,從而在市場競爭中脫穎而出。營銷人員經(jīng)常需要選擇經(jīng)銷商,在設立經(jīng)銷商時總要優(yōu)中選優(yōu),考察他們各方面的指標,經(jīng)銷商之間的差別很大,選擇好的經(jīng)銷商,對于產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播都有重要影響,因而營銷人要具備判斷客戶素質的能力。
  市場和顧客永遠在變,銷售人員的思路和方法必須與時俱進,跟著變。另外,由于銷售工作自主性很大,各種可能出現(xiàn)的情況難以意料,如突發(fā)事件、客戶矛盾、等時有發(fā)生,銷售人員亦要根據(jù)不同的情境,隨機應變,巧妙應付。

悉心伺主——至誠服務、顧客滿意
  太監(jiān)的職責就是服侍皇親貴族,他們辦事靈巧、盡心盡力伺候主人,深得主子歡心,成為主子的心腹之后,才是發(fā)跡的開始。得不到主子信任的太監(jiān),這輩子是不可能出頭的。
  悉心伺主,令主子滿意是太監(jiān)的重要特征之一。對于營銷人員來說,主既是指自己所在的企業(yè),還包括了公司的客戶。營銷人員應意識到盡心盡力、至真至誠為企業(yè)和客戶服務的態(tài)度的重要性。無論做什么事,如果沒有誠心,是難以成功的。作為一名銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待企業(yè)和同事,這樣才能受到他們的信任和尊重。營銷人員也是企業(yè)形象的代表,企業(yè)文化的體現(xiàn),是企業(yè)連接社會、消費者和合作商的關鍵點,其一言一行都會直接影響到企業(yè)的形象。因此,營銷人員必須對企業(yè)保持真誠的態(tài)度,對客戶提供至誠的服務,最大限度地實現(xiàn)顧客滿意。
  當今的企業(yè)賣的不僅僅是產(chǎn)品,還包括服務,甚至新的利潤增長點就是服務。想顧客所想,憂顧客所憂,深刻了解顧客的需求,在此基礎上設計有效的服務,并在營銷過程中、銷售之后,切切實實地為顧客提供全方位的服務,才能真正意義上地建立起顧客忠誠度。  
  
善于揣摩——積極思考、尋求創(chuàng)新

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我們都是好樣的!本內容來自中國農(nóng)資聯(lián)盟農(nóng)資論壇m.744v.cn
發(fā)表于: 2012-11-20 22:45:05 | 只看該作者
好貼必須頂!!
發(fā)表于: 2012-11-21 09:53:46 | 只看該作者
頂一個
發(fā)表于: 2012-11-22 10:50:13 | 只看該作者
好帖子!頂一個!
發(fā)表于: 2013-1-24 16:43:04 | 只看該作者
回復一下看看
發(fā)表于: 2013-1-25 11:31:21 | 只看該作者
學習一下
發(fā)表于: 2013-1-26 11:32:08 | 只看該作者
大家想要做好市場,先自宮,哈哈 農(nóng)資營銷 33
超級版主 發(fā)表于: 2013-1-26 12:00:06 | 只看該作者
法海不懂愛,哈哈
發(fā)表于: 2013-1-27 23:22:53 | 只看該作者
學學!。
發(fā)表于: 2013-1-28 08:21:24 | 只看該作者
有道理,呵呵,學習了
超級版主 發(fā)表于: 2013-2-7 23:03:32 | 只看該作者
學習!
發(fā)表于: 2013-2-12 19:39:56 | 只看該作者
ding  yi  xia
發(fā)表于: 2013-2-16 16:30:25 | 只看該作者
太厲害了
發(fā)表于: 2013-2-18 03:52:05 | 只看該作者
營銷員技能固然重要,但最根本的是營銷策劃必須正確!廠、商都使盡解數(shù)卻都事倍功半,像瓶子里的蒼蠅眼前一片光明卻總在瓶子里磚,就因為營銷策劃丟了農(nóng)資宜技術營消而不宜產(chǎn)品營銷在個特點。營銷策劃大方向偏頗,營銷員技能強也是付出與收效極不對等!
發(fā)表于: 2013-2-18 03:54:49 | 只看該作者
保釣愛國,抵制日貨!

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