農(nóng)資經(jīng)營模式--連鎖效應

如果說有一種力量，最廣泛最深刻的改變了世界面貌的話，那就是商業(yè)的力量。人類探索的推動力來源于商業(yè)；不斷增長的生活來源于商業(yè)；商業(yè)的活力維系著社會的活力，商業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)著社會的創(chuàng)新。
如果說一個行業(yè)能快速的發(fā)展，它的力量的源動力那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。好的商業(yè)模式就是一個行業(yè)的推動器，進而加速行業(yè)及人才的更換和整合。
農(nóng)資行業(yè)走到了今天，太多的農(nóng)資人在探索著新的經(jīng)營模式。究其原因，是因為在發(fā)展的道路上有太多的困惑與阻力。孕育是一個復雜而又艱辛的歷程。然而分娩更是讓人撕心裂肺的記憶。分娩出的新生兒是否健康，能否成長壯大，其實與我們母體的思想基因和健康情況有著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。這是一個行業(yè)一種模式能否走遠的根本所在。
筆者接到《農(nóng)資經(jīng)銷商》約稿后，思考再三，寫此一文，純屬一家之言。農(nóng)資連鎖在今天我們行業(yè)中已屢見不鮮，而且在其它行業(yè)也有許多成功的案例。比如家電行業(yè)中的蘇寧、國美等，那我們今天所說的農(nóng)資連鎖又有幾個算得上成功的呢？筆者前一段到江蘇南通講課，恰巧是一家農(nóng)資連鎖公司——和盛農(nóng)資連鎖。與其負責人李百炎先生溝通，發(fā)現(xiàn)他的連鎖與家電連鎖有很多相似之處，而且公司內(nèi)功深厚，資金基礎夯實，發(fā)展穩(wěn)步而有序。另外我國其它省份也見到了許多搞連鎖的經(jīng)營公司，在很大程度上連而不鎖，有名無實。
農(nóng)資連鎖也好，農(nóng)資聯(lián)盟也罷，做為農(nóng)資經(jīng)營者不能人云亦云，隨波逐流。任何事物都有其兩面性，成與敗不能只看表面。應該從事物的根本上下功夫。筆者從事農(nóng)資行業(yè)多年，結(jié)合其行業(yè)，提幾點關(guān)于農(nóng)資經(jīng)營者良性發(fā)展的建議與意見，供同仁們參考。
文化的建設。文化是思想的土壤，沒有文化做為基礎，再好的思想無法貫徹執(zhí)行。很多同行人都在追求品牌，其實真正的品牌是什么？蒙牛的牛根生說過“品牌的98%是文化”。我們都在經(jīng)營著自己的事業(yè)，那經(jīng)營的根本是什么？這也有牛根生的一句話“經(jīng)營事業(yè)就是經(jīng)營人心”。我們該如何做文化建設呢？
第一、要明白我們的事業(yè)是為誰服務的，這是個定位。不能一心只想賺錢，如果全為了利而做，那有可能得不到利。
第二、內(nèi)部要讓員工明白你的戰(zhàn)略規(guī)劃，取得思想上的一致性，員工才能全力以赴。一個人和一個企業(yè)的成功，并不是隨隨便便就能完成的，它要求你具備卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)新的思路和對資源的有效整合。
第三、做事的風格。風格就是文化，作為經(jīng)營的負責人，你獨特的做事風格是別人永遠都學不來的，就會影響著你的團隊，成就著你的事業(yè)。
運營模式的建設。連鎖也好，聯(lián)盟也罷，其實都是模式。模式 通俗一點講就是“一是士氣，二是打法”。有了二者，模式便是成功的典范。那么我們要什么樣的模式呢？需要哪些條件？我歸結(jié)了幾點：
第一、團隊體系：
1、應該使員工明白公司制定的目標，以確保其實現(xiàn)。
2、應使公司中的每一位成員都了解其職責，職權(quán)范圍以及與他人的工作關(guān)系。
3、定期檢查員工的工作績效及個人潛力，使員工個人得到成長與發(fā)展。
4、協(xié)助并指導員工提高自身素質(zhì)，以成為公司發(fā)展的基礎。
5、應有恰當及時的鼓勵和獎賞，以提高員工的工作效率
6、使員工從工作中得到滿足感。
根椐馬斯洛的人類需求的“五層次”理論，當人們在滿足生理需求，物質(zhì)需求之后，更加追求精神需求和自我成功。
第二、管理體系：管理是一門科學，也是一門藝術(shù)。公司有責任增加員工和下游客戶的滿意度，使員工和客戶參與管理，建立和諧的人際關(guān)系，真正達到提高管理效率的目的。需要堅持“規(guī)范與準則勝于一切”。那么我們應該管理什么？
1、員工的管理，嚴而有序，嚴而有據(jù)，有目標，有流程，有結(jié)果。
2、客戶的管理，有規(guī)范，有準則，真心幫助下游客戶共同發(fā)展。
3、目標管理，只修改手段，不修改目標，公司沒有目標就無法管理，就如同導彈不知道目的地，就根本無法運行。
第三、培訓體系：客戶和員工的忠誠來源于思想理念價值行為的統(tǒng)一，所有的統(tǒng)一都源于培訓。
1、培訓員工，培訓是最大的福利。①培訓德操，怎樣做人。②培訓方法，怎樣做事。③培訓專業(yè)知識，怎樣服務。
2、培訓客戶，培訓是最大的讓利。①培訓理念，怎么創(chuàng)新。②培訓技能，怎樣增收。③培訓知識，怎樣服務農(nóng)民。
3、培訓形式三共，即老板、員工、客戶思想共振。
4、培訓形成制度與梯隊。年培訓計劃月培訓計劃�；鶎樱�管理層，高層，分層培訓。想要顧客接受你的產(chǎn)品，你首先要做的工作就是培訓你的顧客。
第四、信息體系。主要解決的是管理成本，效率的問題，模式經(jīng)營的“數(shù)字信息網(wǎng)絡”。使總部像人的大腦一樣能夠及時掌控所有終端，及時調(diào)整市場運行狀態(tài)，并根據(jù)內(nèi)部的動態(tài)與外部條件，對決策進行修正調(diào)整。
目前農(nóng)資行業(yè)最要緊的信息化需求：
1、進銷存的一體化。
2、服務的配套化。
3、終端明確數(shù)字化。
4、辦公自動化。
5、配送科學化。
6、農(nóng)民會員化。
第五、服務體系。管理學大師湯姆?彼得斯說“出色的服務是最偉大的創(chuàng)新”。服務是流通渠道模式的唯一產(chǎn)品。服務幾乎是我們行業(yè)中每家必提的口頭禪，然而又有幾家做到了真心服務呢？未來的農(nóng)資商業(yè)競爭不是商家從產(chǎn)品線拓展為核心，而是向客戶需求為核心的轉(zhuǎn)變�？蛻粜枨蟮暮诵木褪欠�務。
農(nóng)資經(jīng)營者未來的服務核心有幾點：
1、幫助下游客戶發(fā)展。
2、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。
3、幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。
4、解決農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品賣的問題。
眾里尋她千百度，我們農(nóng)資行業(yè)中的經(jīng)營者每個人都在尋求自身發(fā)展的有效模式。連鎖也好，聯(lián)盟也罷，只要我們能有效解決文化、人才、管理、信息等問題，不管你是什么模式叫什么名字，成功就在你眼前。所謂的連鎖，不是掛個牌，去幾個人，開幾家店那么簡單，而是把一種成功的經(jīng)營模式，不斷地在更大更廣的市場空間上延伸復制，獲得市場占有率的提升。在不同的地區(qū)，憑借不同的人員把簡單的東西無限的重復放大，放大后不走樣，這才是真諦。
此文純屬一家之言，如有不當，歡迎更多朋友交流，砌磋。筆者也是農(nóng)資行業(yè)經(jīng)營模式的探尋者，希望有識之士，共同探求和發(fā)展。也祝愿我們這群農(nóng)資人在這個偉大的時代中