電子商務的啟示：贏在創(chuàng)新

    前幾天，兒子在網上用500元買到了一款中意的皮鞋，他告訴我這在實體品牌店得1000多元才能買到，這就是網上購物的好處�，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網的普及，社會進入了信息化時代，電子商務作為一種新的營銷模式已經被大家認可和接受，人們的購物方式再也不局限于只能在商場里面購買了，很多時候只要在網上輕點鼠標，下單付款就能購買到理想商品，質量和商場的一樣，價格卻要便宜很多。
    近年來，電子商務從最初的賣書、售衣，到銷售日用百貨，品種越來越齊全，日趨完善成熟。有關數(shù)據顯示，2011年我國電子商務交易規(guī)模近8000億元，比2010年增長67.8%，占到社會消費品零售總額的4.3%，預計2012年重將突破5%。據阿里巴巴集團2012年11月12日宣布，淘寶網“雙11”促銷的支付寶總銷售額達191億元，創(chuàng)造了中國零售新紀錄，崛起的電子商務平臺顯示出了其驚人的力量！那么，電子商務快速增長的原因是什么，能給我們哪些啟示呢？
    電子商務快速增長的主要原因
    電子商務在一定程度上解除了時間、空間、價格和信用四大障礙，使生產加工、供銷流通、銀行、網絡等共同融入一個新領域，實現(xiàn)了交易來源的可追溯性、去向的可查證性、責任的可追究性。
    一是電子商務所銷售的商品價廉實惠 物美價廉是人們選擇網購的最重要原因。對商家來說，通過網絡開辦店鋪成本遠小于實體店的投入，經營成本低，經營規(guī)模不受場地的限制，也可將店鋪搬到家里，小店鋪只要有一臺電腦即可。對消費者來說，低廉的價格總是最具誘惑力的。年輕女性喜歡買衣服，她們普遍認為一樣的東西網上要比市場最低便宜30%以上，因便宜實惠，所以喜愛在網上購買。
    二是電子商務品種多易挑選能滿足需求 網店比起傳統(tǒng)實體商店來說，不受時間和空間限制，貨物種類齊全、挑選方便，能讓消費者更為直觀地了解商品的功能、性能、價格等，可以很便捷地對這些信息進行篩選、比較、選擇，減少了原先需要跑多個商場，或去外地選購的麻煩，現(xiàn)在坐在家中就可以一次性直接購買到所需要的商品。同時，一些潮流商品如服裝、提包等往往是網上先于實體店上新款，從而受到新潮人士特別是年輕女性的喜愛。
    三是電子商務實行物流配送，送貨上門 消費者在追求質量好、價格低的同時還講究購物方便、快捷。只要消費者在網店上購買了商品，商家就會通過物流公司將商品直接送到消費者家中，確實省心省力。我女兒家里裝修時的燈具、壁紙等就是在網上買的，她說“原來需要花好幾天，跑很多市場才能買全的東西，在網上兩三個晚上就全部搞定了。而且所有大小件都是由物流公司直接送到了我家里，實在方便，免去了很多麻煩”。
    四是電子商務的交易公開透明 現(xiàn)在所有網絡商城商鋪都設立了信用度排行榜、銷量排行榜、消費者評價等，消費者在選擇購物之前，可以先參看商戶的信用度指數(shù)，其他消費者對商品的評價，購買后如果不滿意還可以退換，交易成功后，可以發(fā)表自己對所買商品的評價意見，增強了互動性。并且物流公司承諾驗貨簽收，損壞包賠，解決了消費者的后顧之憂。
    電子商務帶給我們的啟示
    物美價廉是消費者在購物時所追求的消費理念，電子商務平臺的崛起滿足了消費者的這一消費心理，它開啟了質優(yōu)價廉的新時代，把薄利多銷發(fā)揮到了極致。當前作為實體店特別是農資店來說，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要學習借鑒電子商務成功的做法，不斷進行創(chuàng)新。要認識到加強管理降低企業(yè)經營成本，誠信經營、讓消費者獲得真正實惠是商家贏得市場、擴大銷售的制勝法寶。不要絞盡腦汁去妄想一口吃成個胖子，也不要自作聰明設計什么消費陷阱，要以正品、安全、價廉為特征用心做好每一筆交易，讓消費者在購物時享受到最優(yōu)質的產品和最良好的服務，消費者才會對商家增加一份青睞。某農資經銷商曾說：“經銷商的利潤不在廠家的口袋里，也不在消費者的口袋里，而在經銷商的腦袋里�，F(xiàn)如今做農資行業(yè)，有什么樣的觀念，就有什么樣的生意。在這個競爭激烈的社會，經銷商要有新的思維，新的觀念，新的賺錢之道，要敢于去抓新的機會……”所以作為農資經銷商：
    一是要創(chuàng)新營銷觀念 現(xiàn)代營銷思路和理念必須與市場進行接軌，有什么樣的觀念，就有什么樣的生意。觀念是開啟新空間、新天地的鑰匙，只有換角度、變模式才能殺出紅海，贏得跨越式發(fā)展，否則就有可能被踢出市場的危險。現(xiàn)在已有不少農資企業(yè)看到了電子商務潛在的巨大商機，開始試水讓傳統(tǒng)的農資營銷“觸網”，設法通過這個新興的平臺構建網絡營銷體系，擴大自己產品銷售市場。
    二是要創(chuàng)新營銷模式 農資行業(yè)已逐漸進入微利時代，所以必須適應市場變化，創(chuàng)新經營模式，設計出一套適合自己特點的營銷和盈利模式。要努力改變以前粗放的家族管理模式，強化科學管理、規(guī)范化管理，通過提高管理效率來降低各項費用支出，加快資金周轉提高資金利用率；同時要對經營中的各個環(huán)節(jié)、細節(jié)進行精打細算，嚴格控制各項費用支出和投入，壓縮中間環(huán)節(jié)使渠道扁平化，少進快出使成本最小化，合理的確定價格，薄利多銷。
    三是要創(chuàng)新農化服務 得民心者得天下，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)走好，靠的不光是有高科技產品質量，靠的還有良好的服務，強而有力的技術支持。對農民的服務不應該僅局限在售前，還有售中、售后都是服務的范疇，要在服務的質量和效率上下功夫。沒有技術指導能力、不專業(yè)、不敬業(yè)、不搞服務的經銷商是越來越站不住腳了，要真正把農民的事情當成自己的事情來做，才能抓住農民的心，只要切切實實幫助農民解決了實際生產中遇到的難題，就能得到農民的認可和歡迎。
    火爆的消費品電子商務，不可避免地點燃了農資經銷商那根敏感的神經，現(xiàn)在已有農資公司想方設法發(fā)展網上銷售，希望在不久的將來農資行業(yè)里的“阿里巴巴”能出現(xiàn)在大眾的視野里。