誰來為工匠精神買單？

文/劉春雄 老師

現(xiàn)在談工匠精神似乎很時(shí)髦。當(dāng)很多農(nóng)資老板在談工匠精神時(shí)，我特別想問一句：你為工匠精神買單了？如果沒有人為工匠精神買單，那么工匠們靠什么活下去，憑什么這個(gè)社會(huì)出現(xiàn)工匠精神。

市場(chǎng)原則的一個(gè)核心，就是用消費(fèi)來獎(jiǎng)勵(lì)或強(qiáng)化一種行為，沒有人為工匠精神買單，工匠精神沒有消費(fèi)市場(chǎng)，工匠精神就不會(huì)產(chǎn)生。

工匠精神絕不僅僅是敬業(yè)和對(duì)精益的追求，而是社會(huì)對(duì)這種價(jià)值的尊敬、欣賞，并愿意為此付費(fèi)，形成工匠精神的消費(fèi)市場(chǎng)。

我們前幾年還在歡呼屌絲逆襲，現(xiàn)在卻又在談?wù)摴そ尘�神，難道沒有意識(shí)到這兩個(gè)觀點(diǎn)在某種程度上是對(duì)沖的嗎？

呼吁工匠精神無可厚非，但不能據(jù)此指責(zé)中國(guó)人沒有工匠精神。中國(guó)這樣一個(gè)文明進(jìn)程不斷被打亂的國(guó)家，工匠精神的形成是需要相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的。

工匠精神的時(shí)代性
泛泛談工匠精神沒有價(jià)值。
我認(rèn)為有兩種工匠精神，一種是農(nóng)業(yè)文明的工匠精神，一種是工業(yè)文明的工匠精神。他們依托的社會(huì)體系是不一樣的。未來可能還有基于信息文明的工匠精神。工匠精神一定是與某個(gè)時(shí)代文明結(jié)合的，是具體而不是抽象的。

在農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，中國(guó)是有工匠精神的。比如老北京，就有那么多傳世的老牌子。
然而，在工業(yè)文明面前，農(nóng)業(yè)文明的工匠精神抵擋不了工業(yè)文明的侵襲。我曾經(jīng)說過，中國(guó)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來的歷史證明：代表農(nóng)業(yè)文明最高峰的中國(guó)，抵抗不了工業(yè)文明最幼稚階段的侵略。同樣，代表農(nóng)業(yè)文明的工匠精神，抵抗不了工業(yè)文明的競(jìng)爭(zhēng)。

工匠精神的歷史進(jìn)程被打斷了
有很多資料說，日本、德國(guó)有多少傳承數(shù)百年的品牌，這是事實(shí)，但還要考慮歷史背景。比如，日本從明治維新開始，交叉完成了兩次工業(yè)革命，時(shí)間不到30年，以至于在“甲午戰(zhàn)爭(zhēng)”中打敗了清王朝。在這個(gè)過程中，工匠精神完全有可能完成從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明時(shí)代的過渡而不中斷。
日本的工匠精神，最傳神的是農(nóng)業(yè)文明保留下來了，主體則是工業(yè)文明的。

中國(guó)從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明花費(fèi)了多少時(shí)間？鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后，中國(guó)的工業(yè)文明進(jìn)程不斷被打亂，基于農(nóng)業(yè)文明的工匠精神喪失了。工業(yè)文明一直沒有建立，當(dāng)然就沒有基于工業(yè)文明的工匠精神。即使有一些，也在后來的“公私合營(yíng)”中消失了。中國(guó)真正的工業(yè)文明體系完全建立，還是改革開放以后。

中國(guó)的文明進(jìn)程被朝代更替和外強(qiáng)入侵所打斷，始終沒有建立真正的工業(yè)文明，這是不能不考慮的歷史現(xiàn)實(shí)。

不考慮歷史背景，只提過度要求，中國(guó)人一直有這種普遍強(qiáng)烈的傾向。比如，不切實(shí)際地過早提出中國(guó)為什么沒有世界名牌，為什么在世界500強(qiáng)沒有位置。現(xiàn)在，這些不是成批量地到來了嗎？我一直是反對(duì)提超越歷史“過度要求”的，社會(huì)的發(fā)展一定是水到渠成。

提到工匠精神比較多的國(guó)度，德國(guó)、瑞士，基本上是基于工業(yè)文明的工匠精神，有些特殊行業(yè)是農(nóng)業(yè)文明傳承下來的，比如酒類制作等。

我們期待什么時(shí)代的工匠精神？有些東西是民族的，受時(shí)代文明影響較小，但中國(guó)100多年來的政治進(jìn)程可能影響比較大，比如公私合營(yíng)，多少老品牌消失了。現(xiàn)在有人想還原老品牌，已經(jīng)中斷多少年了，還原得了嗎？

總體上講，我們不應(yīng)該期待過去的工匠精神復(fù)活，但應(yīng)該期待基于工業(yè)文明產(chǎn)生新的工匠精神。

新工匠的時(shí)代
改革開放以后，中國(guó)才真正復(fù)制、濃縮西方超過百年的工業(yè)文明進(jìn)程，這個(gè)階段，中國(guó)的歷史任務(wù)是模仿、復(fù)制，還不具備建設(shè)工匠精神的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

比如，中國(guó)現(xiàn)在的整體消費(fèi)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國(guó)家，有人認(rèn)為是中國(guó)的制造能力差，我不同意。中國(guó)制造業(yè)出口在數(shù)量居世界之首，滿足了世界的主要需求，但主要是OEM模式的，OEM是與西方主流國(guó)家的消費(fèi)品質(zhì)對(duì)接的。但是，在國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品則普遍低于OEM品質(zhì)，這不是制造能力決定的，是消費(fèi)能力決定的。

中國(guó)的內(nèi)需一直是兩極結(jié)構(gòu)，一方面是占絕對(duì)份額的低端，另一方面則是奢侈品（主要是國(guó)外品牌），唯獨(dú)缺乏中端產(chǎn)品，所以稱之為“中端塌陷”。在一個(gè)饑渴的市場(chǎng)，不能指望消費(fèi)者愿意為工匠精神買單。

最近的研究表明，有兩個(gè)新型市場(chǎng)正在到來：一個(gè)是穩(wěn)定的高端市場(chǎng)，另一個(gè)是中產(chǎn)市場(chǎng)。這兩個(gè)市場(chǎng)，正是有溢價(jià)的市場(chǎng)。這說明，中國(guó)產(chǎn)生工匠精神的土壤正在形成。

為工匠精神買單
工匠精神，既反映出品質(zhì)的提升，也會(huì)反映出價(jià)格的溢價(jià)。這個(gè)與品牌是一樣的，品牌是有溢價(jià)的。

工匠精神產(chǎn)生溢價(jià)，就需要有人為溢價(jià)買單。過去，以數(shù)量滿足為主體的中國(guó)市場(chǎng)，鮮有人為工匠精神的溢價(jià)買單。

我為什么要問那些提倡工匠精神的人，“你為工匠精神買單了嗎？”如果連提倡者都沒有買單，何況普通人呢？這只能說明中國(guó)的工匠精神還沒有足夠大的市場(chǎng)。

己所不欲，勿施于人。我們不能憑空提倡一個(gè)自己都做不到的事，不能提倡超越時(shí)代的要求。

當(dāng)然，愿意為工匠精神的溢價(jià)買單的人正在日益普及，可以說，催生工匠精神的消費(fèi)市場(chǎng)正在形成。

催生工匠的土壤
據(jù)說德國(guó)男學(xué)生的第一職業(yè)傾向是當(dāng)汽車修理工，這說明德國(guó)有產(chǎn)生工匠精神的土壤。

有人愿意做工匠，并非什么精神力量支配，或者說普遍的個(gè)人偏好，一定是職業(yè)回報(bào)。

工匠精神，產(chǎn)生于社會(huì)對(duì)于工匠的職業(yè)回報(bào)。職業(yè)回報(bào)，取決于工匠精神形成的溢價(jià)，溢價(jià)回饋給工匠，就形成工匠的職業(yè)回報(bào)。

中國(guó)現(xiàn)在愿意當(dāng)技工的人有多少？什么樣的人愿意當(dāng)技工？相信很多人心里是清楚的，目前，技工的職業(yè)收入剛剛形成對(duì)其它職業(yè)的反超，但反超還遠(yuǎn)不夠，沒有達(dá)到批量催生工匠精神的程度。

愿意為工匠精神買單，才會(huì)形成溢價(jià)；溢價(jià)反饋到技工們身上，形成職業(yè)趨向。這個(gè)要花很長(zhǎng)的時(shí)間。

我覺得產(chǎn)生工匠精神的時(shí)代即將到來，但工匠精神氛圍的形成還需要時(shí)間。